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FAREASTONE
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公司介紹
只有遠傳沒有距離 靠得更近想得更遠
遠傳電信為國內資通訊與數位應用服務之先驅,以「誠信、敏捷、創新、團隊合作」為核心價值,自1997年成立以來,遠傳致力拉近人與人的距離,實現「只有遠傳 沒有距離」。在邁向5G新世代之際,遠傳不再只是電信,於2019年重新詮釋品牌宣言,以「靠得更近 想得更遠」設下全新里程碑,希冀透過大數據、人工智慧及物聯網等數位應用,不只拉近彼此心的距離,更要縮短人們與「新科技」的距離。
公司理念
願景
生活有遠傳,溝通無距離,人生更豐富
使命
藉由優質的客戶體驗及創新的應用服務,成為您數位生活的最佳伙伴
承諾
以創新及熱情超越客戶期望、成為員工首選企業、創造股東最高價值、致力於企業社會責任及環境永續發展
4.5G網路表現亮眼 物聯網領先業界
自1997年開台以來,遠傳電信跨足2G、3G、4G以及Wifi各式接取技術,陸續推出多樣產品與服務。隨著智慧型裝置急遽成長,遠傳電信持續投入大量成本加強網路建設,積極提升 行動網路的速度及品質,並進行基地台升級及擴頻。
在邁向下一個產業世代同時,遠傳與通訊設備大廠Ericsson合作,成立全台第一家5G實驗室,2018年宣佈「遠傳5G先鋒隊」正式成軍,領先全台建構5G車聯網產業鏈創新基地,致力推動台灣5G及物聯網發展,未來更將以四頻雙技術挑戰最快網速,搭配創新的物聯網應用及優質的行動化服務,扮演消費者最佳的數位生活夥伴,迎向5G大未來。
佈建企業雲端商機 推動智慧生活
持續優化網路建設、強化ICT產業垂直整合,並透過大數據資料分析,為企業巿場客製更具彈性、完整與安全的企業雲端服務。未來,遠傳將以台灣為樞紐,持續向亞太區域乃至歐美紐澳發展,強化國際間電信服務品質與通訊平台服務,積極發展智慧生活、智慧商務與智慧城市等相關應用。
以客為尊 串聯O2O提供全方位服務
遠傳以360度門市心服務為目標,推出10分滿意 10分承諾、門市預約、白金會員維修到府收送、門市自助繳費機、神機妙轉及舊機估價買回等各式貼心服務,持續提升消費者滿意度;遠傳努力追求客戶滿意的微笑,榮獲遠見五星服務獎、壹週刊服務第壹大獎、工商時報服務業大評鑑等獎項,奪得外界一致肯定。
回饋社會 實踐企業社會責任
遠傳電信呼應聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals ,SDGs),長期推動企業社會責任,關注兒少議題,與社會及環境共榮。在環境永續方面,遠傳持續關注環境變遷與能源管理議題,針對自身營運活動,與資通訊產業上下游緊密串聯,打造「企業永續綠色價值鏈」,減少碳排放。遠傳持續投入環境教育的倡議,推動「寶衛地球,讓愛遠傳」計畫,鼓勵民眾以綠行動,減少碳足跡,用生活中的實際作為愛護台灣。
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