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FAREASTONE
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工作介紹
Sanity check
由於我們部門是專門負責客服系統和門市系統，所以當我們有新功能要上版時，就需要協助進行ＵＡＴ測試，以檢查系統的完善程度，如不完善要及時跟負責的工程師說明，以利修改，當修改完後，我們測試人員就需要進行二次測試，直到成功為止。
5G專案
公司有特別設計一個專門給5G工程師查詢開發狀況的系統，當工程師開發完會先交給測試人員測試，然後再交給USER使用，而此時若USER測試出現問題，系統工程師或測試人員就可以在系統上與USER做交流，並適時的記錄下來，在之後專案若發現相似問題就可以再回來這個系統找尋資料。
測試流程
點擊UI頁面，若發現流程無法進行下去，就需使用資料庫去查詢log，確認是否有call API成功，若有的話，就要檢查輸入或輸出的資料是否有誤，如果資料錯誤，就需要告知其他部門，以利修改。若call API 失敗，就需要告訴我們部門負責的工程師們。
電訪
有時候 I T 與門市人員想法上有落差，所以要電訪門市人員進行滿意度調查，再將建議資料整理給主管、同事，以利系統優化。
報表
我們部門每個月都會有新的需求進來，跟正在執行的需求，還有已經完成的需求，我們必須每個禮拜進行一次報表整理，並將資料視覺化成圖表，以利主管查詢。
實習期間完成之進度
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目前是先熟悉Team上所有的流程，例如：月租啟用、一退一租、攜碼、預付卡、續約等流程。
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UAT測試、BST測試、Sanity Check
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測試即將新上市的５Ｇ頁面，操作是否流暢、是否進件成功且資料是否正確。
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系統滿意度調查
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包膜專案Test case撰寫、測試
學習
工作速度
在公司上班，基本上都不是一人作業，工作內容會互相影響到同組的人，所以當有人延遲了工作，會導致組裡大落拍，降低辦事效率，所以工作時要謹慎且效率高。
筆記能力
同事所指派的工作基本上都是第一次做，不可能一次記下來，所以必須要快速筆記下來，以免忘記了之後可以查詢和複習。
團隊合作
我們部門總共有17個人，是這些人才讓一個系統可以順利的跑下來，除此之外系統內某些功能還需要別的部門資源，這也讓我感受到團隊合作的威力
表達能力
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以前在學校都是跟同儕相處，但是到了公司，主管同事都很專業的社會人士，會有點害怕，但是發現同事們都很好，老闆給予的工作內容不會太多也不會太少，讓我們在時間內都可以做完工作內容，讓我們在遠傳學習非常快樂。
技術學習
因為學校沒有教過JAVA，所以公司特地開了一個JAVA課程，讓我們可以跟上其他同事的腳步。
實習心得
在這個部門上可以學習到很多，對我來說是非常重要的經歷，實習的過程中，明顯的感受到在學校學習不到的知識，且因為我們都只有去公司3天，很多工作必須要在那3天完成，不然拖到下禮拜，會導致其他同事的麻煩，也讓我認知道時間管理的重要性。
雖然目前的工作只有測試跟寫文件，但是寫文件其實也是非常困難需要學習的，交出去的文件經常會與同事的想法有落差，也讓我在實習的過程中，磨鍊耐心跟耐力。
且很多東西學校教的其實都是基礎，我們必須在課外期間增強自己的專業能力，才能彌補自已的不足。
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