FAREASTONE
工作內容
工作環境
公司位於內湖科技園區，園區中有許多的便利商店隨處可見，非常的便利。
每層樓設有蒸飯箱、微波爐、冰箱等設施。
更設有員工餐廳、訓練教室、按摩室以供員工使用。
工作詳述
(1) Tableau日常維運
公司觀看報表是使用tableau server，我們需要製出或著各部門製作完供他們分析的表會交由我們團隊進行上架的動作，我的日常就是幫使用者開通帳號。還有幫忙他們設定觀看的權限、上架workbook、data source及相關DB有涉及個資需要隱碼之工作。
(2) 協助各系統
第一個所接觸的專案系統叫做DMP和MSP。原本是獨立在不同的機器上，這次要把它們合併起來使其優化在效率上會更快。我這次幫忙SIT的部分。負責測試所有功能鍵是否有連到對的地方，對應路徑是否是正確的，有沒有確實連到正確的資料庫。並且測試一連串的操作是否順利完成，自己要先查看LOG中有出現什麼錯誤訊息，想辦法修正且將失敗的項目寫進EXCEL裡請廠商修正。
第二個所接觸到的專案是MMS多媒體簡訊的平台，為了因應DMP無法發送多媒體簡訊所新建的一個專案，目前的進度到了programing，希望能藉由此專案能夠完整的了解一個專案的產生流程。
(3)工作文件彙整
因應ISO稽核及IT個資不落地政策，Table裡有涉及到客戶的名稱、電話、身分證、地址等個人資料，並加以記錄以做隱碼的使用。在這四個月以來，體會到了盤點是多麼的需要專注力及耐心，因為資料量及資料庫的數目都不是小數目，需要很專心在其上面。
(4)ETL
為了將子公司的資料引進作分析，ETL的技術是缺少不可的，使用的是Trinity的這套工具去執行。
工作產出
1.BTEQ撰寫
在IT這個部門中，同事先介紹了幾隻我們在負責的系統後就先請我申請一些權限以供後面的工作使用。
第一是請我盤點Tableau的憑證狀況及使用者的狀況，是我被交付的第一個工作。
還有Tableau日常維運相關，像是新增使用者、使用者的權限設定、可以觀看哪支報表、使用者溝通需要上架那些報表等作業…
後來接了公益簡訊反詐騙需要撈取客戶門號的工作，是需要寫BTEQ把名單撈出來並製出名單檔。
2.MSP/DMP專案跟進---SIT測試
及參與系統SIT的部分，在測試環境中進行一系列的測試、找出連結是否對應正確、出現錯誤時須查詢log找出問題並撰寫測試報告裡通知修改。
(在web端發現錯誤並需要去後台查log尋找錯誤何在)
3.MMS專案--會議紀錄、文件追蹤
為了彌補DMP無法發送多媒體簡訊另開的專案，在此專案負責寫每次會議的會議紀錄、記錄一些主旨、結論、待辦事項、下場會議的主旨等等...以及一些像是SA、SD文件的追蹤。
4.ETL-Digital Service MART 資料引進作業
進行ETL是使用Trinity這套工具去完成的。在資料引進的工作中，我學習到了Reader可以從資料來源讀取字元資料、Writer可以向目的地寫入字元資料。
學習
技術方面：
JAVA基礎課程
Tableau訓練課程
Teradata訓練課程
Trinity課程
時間觀念：
除了每天準時上下班外，被交付的工作必須要如期完成，才不會影響進度。
溝通與傾聽能力：
去聽得懂對方所講的東西，以及我們本身傳達給別人必須清楚明瞭，這樣能更快的提升效率。
團隊合作：
像是專案的跟進就必須大家同心協力的合作，才可以完成的。而不是一個人唱獨角戲。
自我評估與感想
當初覺得通勤應該不會很辛苦的我，現在想想實在是很想打臉自己，只能對自己說車錢加時間的成本也是需要衡量的。在未來選工作時，這必須也要列為重大的考量之一。但其實在這通勤四個月以來已經習慣了早睡早起，在車上補眠的生活了。
在工作方面，因為同事都很熱心的有問必答，我並不會覺得很辛苦。但是我還需要學習的還太多了，常常會怕會不會做的不好，讓同事們還需要幫我在三地確認？因為是在做不熟悉的事，只要得到某個人的肯定就會感覺很開心很溫暖，由衷的很幸運也很感謝能來到這個團隊，工作環境真的非常舒服，但也或許是因為我是實習生，不會有相對於正職的壓力，我才覺得在工作上是很棒的？但是我始終認為，工作在每一個階段都會有不同的壓力及學習機會，所以至少我在這個領域中是不排斥的。
因為團隊裡的氣氛十分融洽，在我進來的不久後有幸吃到大家為壽星同事的蛋糕，還很開心的還一起拍了照，覺得在網路上有些抱怨職場上常常遇見討厭的同事截然不同。題外話是我到了公司幾天後同事發現我跟我們主管竟然是同一天生日！總之在實習的這幾個月以來，我想不論是學習新知或是在人際上的關係都覺得不枉此行，會是我一段很寶貴的經歷。
對系上的建議
能給予機會實習是無比的感謝，能在還是學生的時候先初入職場，了解職場的生態。在與平時的打工又是不一樣的感覺，讓曾經只有在服務業及補教業打過工的我甚是驚艷。
還有像是廠商對我們的評估是由我們自己親自給廠商簽名的有些許尷尬，可能會希望不是自己親自拿給主管會比較好。
還有關於期末報告的頁數我認為並不足以需要到10頁那麼多，相關的建議在以前學長姐也有提出來過，希望系上可以好好考慮一下。
至於其他沒有太大的建議，感謝系上各位職員對我們實習生的關照及辛苦！